Allgemeine Geschäftsbedingungen:
1 Geltungsbereich und Definitionen
(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge zwischen der SPA 104 GmbH und unseren Kunden, die über unsere Website spa104.de geschlossen werden, in ihrer jeweils zum Zeitpunkt der Buchung gültigen Fassung.
Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu überwiegend privaten Zwecken abschließt, die nicht ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden.
2 Vertragsabschluss
(1) Die folgenden Regelungen über den Vertragsabschluss gelten für Buchungen und Bestellungen von Gutscheinen (über unsere Website spa104.de).
(2) Im Falle des Vertragsschlusses kommt der Vertrag mit der SPA 104 GmbH, vertreten durch Herrn Mustafa Abonozer, Schwieberdinger Straße 104, 71636 Ludwigsburg, Registernummer HRB 792037, Registergericht Amtsgericht Stuttgart, zustande.
(3) Die Präsentation unserer Dienstleistungen im Internetshop stellt keine rechtlich bindenden Angebote unsererseits dar, sondern dient zur Abgabe eines verbindlichen Angebots durch den Kunden.
(4) Die Bestellung erfolgt in den folgenden Schritten:
Auswahl durch Klick auf den Button „BUCHEN SIE JETZT IHRE SUITE“
Auswahl der „Aufenthaltsdauer“
Auswahl der „Extras“
Auswahl der „Datum&Zeit“
Eingabe der persönlichen Daten und Auswahl des Zahlungsmittels.
Bestätigung durch Anklicken des Buttons „Weiter“.
Verbindliche Absendung der Bestellung durch Anklicken des Buttons „Zahlungsart wie paypal“.
Überprüfung der Angaben „Bestellung überprüfen“.
Abschließende Überprüfung und Korrektur der eingegebenen Daten.
(5) Die Speicherung des Vertragstextes bei Bestellungen: Wir speichern den Vertragstext und senden Ihnen die Bestelldaten sowie unsere AGB per E-Mail zu. Die AGB können Sie jederzeit auch unter https://www.spa104.de/agb einsehen. Ihre vergangenen Buchungen sind im Kunden-Bereich unter „Mein Konto –> Meine Buchungen“ einsehbar.
(6) Gutscheine sind einmalig pro Buchung einlösbar und ausschließlich auf unsere Suites anwendbar. Eine Barauszahlung oder Übertragung des Gutscheins ist nicht möglich.
3 Preise und Zahlungsmodalitäten
(1) Alle angegebenen Preise sind Endpreise, die die gesetzliche Umsatzsteuer enthalten. Da alle Angebote online/vor Ort stattfinden, fallen keine Versandkosten an.
(2) Den Kunden stehen verschiedene Zahlungsmöglichkeiten zur Verfügung, die auf der Webseite angegeben sind.
4 Stornierungsbedingungen und Änderungen
Bei Stornierungen innerhalb von 48 Stunden vor dem Termin ist keine Erstattung möglich.
Bei Stornierungen vor 48 Stunden wird der Betrag innerhalb 14 Tagen auf die gewählte Zahlart zurücküberwiesen.
Kontaktieren Sie uns bitte per Mail unter info@spa104.de oder telefonisch unter +49 173 5371989.
4.1.Stornierungen und PayPal-Gebühren
Bei einer Stornierung einer Bestellung werden die über PayPal gezahlten Gebühren nicht zurückerstattet. Der Kunde trägt die anfallenden PayPal-Gebühren, die im Rahmen der Transaktion entstanden sind. Diese Gebühren werden auch bei einer Rückerstattung des Kaufpreises nicht zurückerstattet und bleiben vom Kunden zu tragen.
4.2 Stornierungen für Buchungen mit Gutscheinen-/ Gutscheine
Bitte beachten Sie, dass Buchungen, die mit Gutscheinen getätigt werden, nicht rückerstattet werden können. Eine Stornierung oder Rückerstattung von Gutscheinen ist ebenfalls nicht möglich.
4.3 Widerrufsbelehrung, Widerrufsrecht
Ein gesetzliches Widerrufsrecht besteht gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB nicht, da es sich bei den von der SPA 104 GmbH angebotenen Leistungen um Dienstleistungen im Bereich der Freizeitbetätigung handelt und für deren Erbringung ein spezifischer Termin oder Zeitraum vereinbart wird
5 Alternative Streitbeilegung gemäß Art. 14 Abs. 1 ODR-VO und § 36 VSBG:
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die du unter https://ec.europa.eu/consumers/odr findest. Wir sind bereit, an einem außergerichtlichen Schlichtungsverfahren teilzunehmen.